Clh 为客户提供有价值的服务内容
一款智能开门软件
保利开门,是保利物业公司为全国保利社区业主量身定制的一款集合无卡开门、物业服务、园区内生活服务、商城购物、周边商圈服务为一体的一站式社区服务平台。
团队建立
项目团队由Hengte technology与Clh联手,快速建立保立开门APP项目组,团队由品牌设计、产品经理、用研、交互、视觉、开发、项目管理组成,由于是跨公司合作,难免会遇到沟通不便的问题,但还好双方在各自领域的专业度极高,在经过了几轮头脑风暴后,双方很快进入状态,达成默契。
在本次项目中,Clh负责整个项目的设计与用户体验研究。由于项目时间紧迫,对项目的时间控制成为最重要的一个环节,因此双方紧密沟通,融合,确立最终方案。
设计理念
基于APP的战略规划&定位以及目标用户的特性,我们将围绕“方便快捷”、“温馨亲切”这三个关键词来进行设计,让保利开门APP成为小区居民生活中必不可少的工具。
设计思考
基础框架
沉浸于用户体验,对功能点进行合理布局。
方便快捷
开门按钮
01、我们首先考虑能满足用户经常使用保利APP为出发点,将”开门“功能做为第一用户需求点,因此在焦点区突出这一功能,增强使用及引导性;
02、我们在构想用户的使用频率最多的“开门”按钮,是如何呈现才能让用户最方便快捷的点击;
双手和单手操作大部分用户是以下姿势(左手用户相反)
温馨亲切
引导页
通过两屏引导页简述了保利APP产品的价值与功能,并将熊猫吉祥物作为APP产品的形象传播者,立马将用户从情感上带入到APP的主题,同时也将保利物业贴心省心的服务理念传达到位;
图标
值得一提的是,我们根据保利开门品牌形象,设计出符合品牌的图标,形成自身独特的视觉系统。并且采用导角式圆形,给人一种亲切感;
在项目中整个团队通力协作,紧密配合,每个人都发挥着重要作用,并在有限的时间内,高效的完成了项目。
虽然项目的过程是辛苦的,加班通宵在所难免,但深入探讨和研究的过程让我们每个人都很兴奋,最终呈现出来的作品告诉我们一切是值得的。目前在测试阶段,接下来,我们会进一步关注上线后的用户反馈。
最后感谢Hengte technology给我们Clh合作的机会,希望今后能再次擦出火花。